«Ще у 2023 році ми заклали фундамент — визначили 5 лідерських принципів, серед яких один із ключових: бути дружніми до ветеранів. Це не просто декларація, це основа нашої корпоративної культури. Ми допомагаємо і мобілізованим працівникам та їхнім родинам, і тим, хто повернувся з фронту, забезпечуючи перекваліфікацію, реабілітацію та комфортну інтеграцію у робоче середовище», — розповів Віктор Марченко.
Райф був одним з перших, хто впровадив посаду офіцера з питань ветеранів, сьогодні цю функцію виконує Наталія Крижанівська. Її завдання — індивідуальний підхід до кожного ветерана: від моменту повернення і впродовж усієї адаптації.
«Більш ніж 250 працівників і працівниць банку захищають Україну в лавах ЗСУ. І близько 40 ветеранів уже працюють у різних підрозділах — від IT до інкасації. Ми впевнені: „Знай свого ветерана“ — це не менше важливо, ніж „Знай свого клієнта“», — підкреслив Віктор Марченко.
У Райфі також створено інклюзивні фінансові продукти:
- картка «Вдячність» із кешбеками, бонусами та знижками для ветеранів;
- грантовий проєкт «Сміливі», у рамках якого банк на 20 млн грн підтримав 217 бізнесів, із них 153 — ветеранські.
Райф масштабує свої ініціативи на рівні країни.
«Ми будуємо культуру довіри, де підтримка ветеранів — не формальність, а реальна дія. Саме довіра — це валюта, яка дозволяє створити сильну програму адаптації тих, хто захищав та захищає країну», — поділився Віктор Марченко.