Серед питань, які обговорювалися: стан та прогнози щодо розвитку банківського сектору, з огляду на складну економічну та демографічну ситуацію, а також зміни в оподаткуванні, а також перспективи роботи державних пільгових програм кредитування та підтримку ветеранських бізнесів. Звісно ж, мова йшла про інновації та розвиток технологій у банківському секторі, зокрема вихід на український ринок нових гравців та відкриття API з серпня цього року.
Сергій Магдич, зокрема зазначив:
- Цього року ПУМБ збільшує інвестиції в IT команди, які працюють над поліпшенням наших Digital платформ. Ми концентруємося на диджиталізації транзакційних продуктів, побудові лагідного клієнтського досвіду в цифрі, активно впроваджуємо рішення з використанням AI.
- ПУМБ є Банк # 3 за обсягами кредитування у програмі 5−7−9, лише за 1,5 місці цього року видали 1 млрд грн. Зважаючи на зміни умов програми, набирає обертів попит на фінансування поза рамками програми, різниця з ринковими ставки вже не суттєва.
- Банківська система — стабільна, капіталізована та надліквідна. Але залежна від процесів відʼємної міграції, зниження народжуваності, відсутності економічного зростання, зростання інфляції, суттєвого збільшення оподаткування банків на рівні 50% в 2023—2024 роках. Всі ці фактори впливають на подальший розвиток банківської системи.
- ПУМБ підтримує ветеранські бізнеси, навчає та надає гранти на розвиток їхнього нового бізнесу. У нашій програмі «Жити назустріч» цього року 15 таких команд отримали від 500 до 1 млн грн. Крім того, ми маємо для ветеранів спеціальні умови обслуговування.
- Поява Revolut в Україні це дуже добре. Це потужний крок з боку іноземних банків під час повномасштабного вторгнення. Водночас поява такого трендсеттеру є викликом для українських банків — розвиватися ще швидше, а для клієнтів це безумовно дає покращення клієнтського досвіду і нові можливості.