Як відзначив Дмитро Мусієнко під час вручення нагороди, вона є визнанням ефективної роботи всієї команди роздрібного бізнесу Приватбанку, яка з року в рік забезпечує лідерство банку на ринку обслуговування фізичних осіб. Також команду роздрібного бізнесу Приватбанку нагороджено і відзнакою за перемогу в номінації «Кредит готівкою» за найкращі умови споживчого кредитування українців.