Що змінилось? Ми зробили процес швидшим і зручнішим —все можна зробити прямо в застосунку.

Як відновити пароль?

  • На екрані входу натисніть «Забули пароль?».

  • Введіть ваш логін — це ваш фінансовий номер телефону.

  • Підтвердьте дію одноразовим паролем (OTP), що прийде на ваш номер.

  • Оберіть спосіб відновлення паролю (залежить від того, за якими документами клієнта було ідентифіковано в банку вперше):

  • підтвердження особи за допомогою застосунку «Дія»

  • введення ідентифікаційних даних.

Додаткова перевірка: Процес відновлення паролю також включає перевірку пристрою, з якого клієнт ініціює відновлення (довірений чи ні).

Оновлений сервіс дозволяє вам зручно та швидко відновити доступ до вашого застосунку без необхідності звертатися до служби підтримки банку.