У вступному слові президент Асоціації українських банків Андрій Дубас наголосив на важливості консолідації зусиль фінансового сектору для підтримки ветеранів російсько-української війни. Він підкреслив, що ветерани мають отримати не тільки соціальну, а й фінансову допомогу через спеціалізовані продукти та послуги, адаптовані до їхніх потреб. Дубас відзначив, що розвиток програм лояльності, доступність банківських послуг і підтримка ветеранського бізнесу є ключовими напрямками для забезпечення фінансової незалежності ветеранів.

Народний депутат України та член Комітету Верховної Ради з питань соціальної політики та захисту прав ветеранів Тарас Тарасенко, представив Національну стратегію ветеранської політики. Він акцентував увагу на значних кроках, зроблених на законодавчому рівні у підтримці ветеранів, зокрема на прийнятті в першому читанні законопроєкту про ветеранське підприємництво. Законопроєкт передбачає створення умов для розвитку бізнесу серед ветеранів, що сприятиме їхній соціальній та економічній адаптації. Тарасенко також підкреслив необхідність створення системних рішень для ветеранів на рівні всієї держави, щоб забезпечити однаковий доступ до послуг та підтримки незалежно від регіону.

Арсен Макарчук, директор департаменту стратегії та розвитку Національного банку України, у своєму виступі наголосив на важливості фінансової інклюзії для ветеранів. Він зазначив, що Національний банк працює над розширенням доступу ветеранів до фінансових послуг, особливо у прифронтових регіонах. Макарчук повідомив, що НБУ вже розробив низку методологічних рекомендацій для банківських установ, які спрямовані на забезпечення інклюзивності та безбар'єрності фінансових послуг для ветеранів і маломобільних осіб. Він також підкреслив значення програм перекваліфікації для ветеранів у фінансовому секторі та плани щодо розширення цих ініціатив у співпраці з міжнародними фінансовими організаціями​.

Представники банків поділилися практичними прикладами підтримки ветеранів. Вони розповіли про запуск спеціалізованих кредитних програм, спрямованих на розвиток ветеранського підприємництва, а також про створення адаптованих фінансових продуктів, які враховують потреби військових, що повертаються до мирного життя. Банки активно працюють над забезпеченням безбар'єрного доступу до своїх послуг, включаючи впровадження інклюзивних рішень для людей з обмеженими можливостями. Окрім цього, представники фінансових установ підкреслили важливість соціальних ініціатив та корпоративної відповідальності під час війни, спрямованих на підтримку ветеранів та їхніх родин.

Зокрема Сергій Мамедов, Голова правління Глобус Банку та віцепрезидент АУБ, у своєму виступі акцентував увагу на планах банку розширити програми кредитування для ветеранів у 2025 році. Він зазначив, що ці ініціативи спрямовані на підтримку ветеранського підприємництва, забезпечуючи їм доступ до фінансування на пільгових умовах. Мамедов також підкреслив важливість створення спеціалізованих фінансових продуктів для ветеранів, які допоможуть їм не лише адаптуватися до мирного життя, а й розвивати власні бізнеси, сприяючи економічній стабільності України.

Круглий стіл Асоціації українських банків «Соціальна інтеграція та адаптація ветеранів: роль банківського сектору» став важливою подією, яка показала готовність фінансового сектору брати активну участь у соціальній інтеграції та економічній адаптації ветеранів. Представники банків та небанківських установ продемонстрували низку ініціатив, спрямованих на підтримку ветеранів у фінансовому та бізнесовому аспектах. Результатом заходу стала домовленість про продовження співпраці та створення нових продуктів і програм для ветеранів, що допоможуть їм успішно повернутися до мирного життя, соціалізуватися, знайти роботу або розвивати власну справу.