Доставку можна замовити як для нових іменних платіжних карток, так і для карток, що перевипускаються замість тих, чий термін закінчується у наступному місяці. Картки доставлятимуться у відділення та пункти видачі Nova Post у цих країнах, а також за адресою або у поштомати. Доставку платіжних карток клієнти можуть замовити віддалено через контакт-центр Кредобанку чи в мобільному застосунку KredoBank, написавши відповідне повідомлення, а також відвідавши відділення банку. Для клієнтів преміального сервісу Craft Banking доставка карток безкоштовна, вартість доставки для інших клієнтів — 300 гривень. Нові картки доставляються у строк до 14 календарних днів, перевипущені — у строк до 18 календарних днів.
«Завдяки співпраці з поштовим оператором „Нова Пошта“ ми розширюємо можливість для наших клієнтів за кордоном користуватися повноцінним „ланцюжком“ віддалених послуг у 14 країнах Європи. Відтепер клієнт має можливість дистанційно отримати повний спектр послуг — віддалено відкрити рахунок в Кредобанку, миттєво випустити цифрову картку та отримати фізичну пластикову картку з доставкою або ж замовити доставку пластикової картки при перевипуску без потреби відвідувати відділення банку в Україні. Наші клієнти також можуть купувати або продавати валюту в мобільному банкінгу KredoBank, отримувати швидкі перекази у злотих та євро та знімати кошти без комісії у банкоматах нашого акціонера —PKO Bank Polski». — говорить виконавчий директор напрямку управління мережею АТ «Кредобанк» Оксана Стецьків.
На початку жовтня 2023 року Кредобанк впровадив послугу дистанційного замовлення та доставки пластикових карток у відділення та поштомати поштового оператора «Нова пошта» по всій території України. Доставка карток в Україні — безкоштовна й передбачена лише для іменних карток пакетів «Правильна картка» та картки пакетів Craft та Craft Black. З листопада 2023 року доставка платіжних карток також здійснюється для клієнтів до Польщі. З часом Кредобанк планує розширювати доставку карток у країни, де працює «Нова Пошта».
Довідка:
Кредобанк заснований у Львові у 1990 році, віднесений Національним банком України до системно важливих банків України та входить до фінансової групи PKO Bank Polski — найбільшої фінансової інституції Польщі та однієї з найбільших фінансових груп Центрально-Східної Європи. Домінуючий підрозділ групи — найбільший банк Польщі PKO Bank Polski зі 100-літньою історією, один з найстійкіших банків Європи за результатами стрес-тестів Європейської адміністрації банківського нагляду (липень 2021 р.).
Кредобанк пропонує повний спектр послуг для роздрібних клієнтів, підприємств малого, середнього та великого бізнесу України. Банк активно кредитує малий, середній та великий бізнес, пропонуючи низку спеціальних програм та грантів у межах співпраці з ЄБРР та Європейською комісією, а також бере активну участь в державних програмах підтримки українського бізнесу. Банк має кредитний рейтинг за національною шкалою на найвищому рівні uaAAA зі стабільним прогнозом та короткостроковий кредитний рейтинг банку на найвищому рівні uaK1 від агентств «Стандарт-Рейтинг» та «Експерт-Рейтинг».
Департамент комунікацій АТ «Кредобанк»