Згідно із запровадженими змінами, платіжні інструкції кредитового переказу коштів за межі АТ «Кредобанк», які надійшли від клієнтів через засоби дистанційної комунікації в робочі дні після закінчення операційного часу, виконуються до 23:45 або не пізніше наступного операційного дня, який одночасно є робочим днем.
Платіжні інструкції кредитового переказу коштів за межі АТ «Кредобанк», які надійшли від клієнтів через засоби дистанційної комунікації у вихідні, святкові та неробочі дні, виконуються до 23:45 у день їх надходження або не пізніше наступного операційного дня, який одночасно є робочим днем, окрім платіжних операцій, що потребують аналізу та ручного опрацювання відповідно до вимог внутрішньобанківських документів.
Платіжні інструкції кредитового переказу коштів в межах АТ «Кредобанк», які надійшли від клієнтів через засоби дистанційної комунікації, виконуються цілодобово в режимі 24/7, окрім платіжних операцій, що потребують аналізу та ручного опрацювання відповідно до вимог внутрішньобанківських документів.
Додатково інформуємо, що відповідно до ч.3 ст. 47 Закону України «Про платіжні послуги» АТ «Кредобанк» як надавач платіжних послуг отримувача забезпечує зарахування суми коштів за платіжною операцією на рахунок отримувача або виплату отримувачу суми платіжної операції в готівковій формі протягом операційного дня надходження коштів на рахунок АТ «Кредобанк».
Залишилися без змін час роботи відділень та операційний час:
- Час роботи відділень Кредобанку — з 9:00 до 18:00 в робочі дні
- Операційний час — з 9:00 до 17:00 в робочі дні.
- Виконання касових операцій — з 9:00 до 17:00 в робочі дні.
- Субота та неділя — вихідні дні.