Учасники Хартії зобов’язалися підтримувати реінтеграцію ветеранів війни у цивільне життя та захищати їхній доступ до роботи, підприємницької діяльності, фінансів та інших економічних можливостей, роблячи внесок у стійкий та інклюзивний фінансовий сектор в Україні.
Зараз у спільноті ветеранів Райфу 23 захисники, які повернулися з лав ЗСУ чи приєдналися до команди з ринку праці. Для них було запроваджено програму з реінтеграції, адаптації та соціалізації, що включає підвищений рівень медичного страхування, психологічну та юридичну допомогу сім'ям. Банк піклується також про сім'ї загиблих та зниклих без вісті колег.
Райффайзен Банк входить у топ-25 компаній України дружніх до ветеранів, за версією видання «Forbes Україна».
Банк зберігає робочі місця для 198 мобілізованих співробітників, серед яких 17 жінок. Із 24 лютого 2022 року Райф виплатив понад 130 млн грн середніх заробітних плат для підтримки мобілізованих.
У Райфі вперше в Україні було запроваджено посаду вповноваженого з питань ветеранів.