Меморандум між НБУ та ЄБРР передбачає співпрацю установ задля забезпечення згуртованості фінансового сектора у питаннях впровадження стандартів інклюзивної діяльності та послуг, підтримки та ресоціалізації ветеранів війни в Україні.
Стандарти, викладені у Хартії, покликані зробити банки більш доступними для сотень тисяч ветеранів — як клієнтів, так і працівників.
Доєднанням до Хартії Ukrsibbank засвідчив своє прагнення до прийняття інклюзивної політики, реінтеграції ветеранів війни та перетворення бізнесу в такий, що забезпечує рівноправний доступ до фінансових послуг для всіх без винятку клієнтів.
Війна призвела до втрат кваліфікованої робочої сили в Україні: кілька мільйонів людей живуть за межами країни або є внутрішньо переміщеними особами в Україні, а ще сотні тисяч — служать у Збройних Силах України. Ключовим елементом у плануванні подальшої економічної стійкості країни є зміцнення її людського капіталу шляхом заохочення більшої кількості людей до повернення та роботи.
Зокрема з метою реалізації Хартії Ukrsibbank втілюватиме у життя ініціативи, покликані:
- зробити фінансові послуги більш доступними та інклюзивними для ветеранів, щоб вони мали доступ і використовували їх на рівноправних засадах;
- усунути перешкоди, які можуть заважати ветеранам повернутися до роботи, запровадивши інклюзивну кадрову політику та практику у фінансовому секторі;
- забезпечити безпечні, тобто без тригерів і ризиків, місця для ветеранів, які страждають від посттравматичного стресового розладу;
- покращити доступність для підтримки клієнтів і співробітників-ветеранів шляхом використання модифікованого обладнання чи пристроїв або фізичних модифікацій робочого місця та приміщень;
- підтримувати клієнтів, які можуть наймати або обслуговувати ветеранів, у тому, щоб вони стали більш інклюзивним і доступним місцем ведення бізнесу.
Мета програми реінтеграції ветеранів «We're Proud» — створити комфортні умови роботи для військовослужбовців: як працівників банку, так і потенційних працівників-кандидатів, які приєднаються до нашої команди. Програма складається з чотирьох основних компонентів: прийом та адаптація, інклюзивна культура та середовище, фінансова турбота та підтримка ментального здоров’я. Банк підтримує культуру поважного ставлення до ветеранів та їх досвіду.
Важливим компонентом програми є фінансова підтримка: медичне страхування та страхування життя, додаткова фінансова допомога у випадку інвалідності, додаткова відпустка учасникам бойових дій у відповідності до законодавства, розширена програма відновлення та добробуту: програми реабілітації, компенсаційні виплати мобілізованим працівникам, програми психологічної підтримки, можливість санаторного лікування для воїнів та членів родини.
Також Ukrsibbank відкриває нові інклюзивні відділення та адаптовує існуючі до потреб людей з інвалідністю. Зокрема, це встановлення підйомних платформ, облаштування пандусів, наліпок спеціального кольору та меблів: занижені столи та віконця кас.