Це призвело до порушення нормальної роботи низки сервісів: не працює мобільний додаток, є складнощі у роботі чату та телефону Центру турботи. Unex Bank запевняє, що грошам на рахунках клієнтів нічого не загрожує. Картки Unex Bank продовжують нормально працювати: ними можна розраховуватися в магазинах та кафе.
Unex Bank просить клієнтів поставитися з розумінням до ситуації, що склалася. Спеціалісти банку невтомно працюють над відновленням нормальної роботи застосунку та сервісів, що зараз є недоступні.
За прогнозами, найближчим часом основні сервіси знову почнуть повноцінно працювати, і Unex Bank зможе незабаром повідомити, що все працює знову. А поки банк щиро просить вибачення у всіх своїх клієнтів і продовжує роботи з відновлення.