«Краща сервісна команда» — ІІІ місце
«Тренер року» — ІІІ місце
«Продавець року» — ІІІ місце
«Консультант року (Дзвінки)» — ІІІ місце
Також, представники контакт-центру отримали особливі відзнаки «Майстер», «Чемпіон» та «Експерт».
Ukrsibbank стабільний партнер, який пропонує сучасний та надійний банкінг за підтримки провідної європейської групи, дбає про клієнтів, сприяє зміцненню української економіки, позитивно впливає на розвиток суспільства.
Нагороду «Dzwinner» отримують представники галузі контактних центрів за вклад у розвиток індустрії. Співробітники, які будують ефективну комунікацію та закривають потреби клієнтів, шукають найкращі рішення для задоволення їх потреб отримують спеціальні відзнаки. Також, нагородою відзначаються компанії, які постійно розвиваються у напрямку сучасного сервісу та комунікацій, та компанії, які довели системний підхід в навчанні та розвитку персоналу, відповідальний і якісний підхід до обслуговування клієнтів, а також показали значимі результати роботи.