У зв’язку із скасуванням карантину, який було запроваджено у 2020 році під час пандемії COVID-19, банк з 01.10.2023 року відновлює нарахування штрафних санкцій та інших платежів, сплата яких передбачена кредитним договором, відповідно до якого позичальнику (юридичній особі, фізичній особі-підприємцю) було надано кредит (позику) банком, за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) зобов’язань за таким договором, а саме, за: неподання фінансової звітності, невиконання фінансових умов, невиконання умови проведення оборотів чи страхування заставного майна, невиконання інших додаткових умов.
Також з 01.10.2023 року банк відновлює нарахування неустойки (штрафу, пені), інших платежів, сплата яких передбачена договором фінансового лізингу за прострочення виконання (невиконання, часткове виконання) лізингоодержувачем (юридичною особою, фізичною особою, фізичною особою-підприємцем) зобов’язань за таким договором.
Вказані вище заходи не застосовуються до окремих категорій позичальників/лізингоодержувачів.
У випадку виникнення додаткових запитань, є можливість звернутися у найближче відділення банку, або написати на електронну пошту (вказавши ім'я, прізвище, по-батькові, контактний номер телефону та зручний спосіб контакту: Viber або електронна пошта) чи в онлайн-банкінгу KredoBank (Більше → Повідомлення → Вихідні → Створити повідомлення).
Користуючись нагодою, Кредобанк висловлює подяку усім клієнтам, які відповідально ставляться до виконання умов договорів.