►Підписуйтесь на «Мінфін» в Instagram: головні новини про інвестиції та фінанси
Скарга користувача
12 листопада користувач під ніком renigat залишив на сторінці банку відгук, що Приватбанк обнулив лімітний кредит.
«Карткою користувався постійно. Працюю, зараз в армії. Причини прибрати кредитний ліміт не було», — написав він.
Відповідь Приватбанку
У пресслужбі Привату пояснили, що банк приймає рішення про розмір кредитного ліміту і про його надання на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях і, навіть, тисячах показників.
На нього може впливати: кредитна історія, наявність депозитів та інші фактори.
«Активно користуйтеся послугами банку, беріть участь в акціях, проводьте розрахунки картками через торгово-сервісну мережу», — зазначили в пресслужбі.
В банку уточнили, ліміти регулярно переглядаються і аналізуються, при використанні картки, як особистої, ви можете в будь-який момент отримати смс від банку, де буде вказано, що кредитний ліміт збільшений і ви зможете ним скористатися.