У травні 2022 року Приватбанк запустив можливість скористатись голосовою біометрією в Приват24. Для цього треба через мобільний додаток чи веб версію створити голосовий зліпок — запис вашого голосу. Це абсолютно безкоштовно та не потребує зайвих зусиль від клієнтів. Надалі при кожному зверненні на гарячу лінію 3700 система швидко розпізнаватиме людину, а її фінанси будуть ще у більшій безпеці.
Нагадаємо, голосова біометрія — одна з форм біометричної аутентифікації, що дозволяє ідентифікувати особу людини за сукупністю унікальних характеристик голосу (зліпків голосу). Більше про послугу тут: https://privatbank.ua/voice-biometrics