Організатори премії FinAwards 2022 визначили переможців у 37 номінаціях. Кращих обрали шляхом голосування незалежного авторитетного журі, експертної групи редакції і відкритого голосування читачів сайтів «Мінфін», Finance.ua. Церемонія нагородження пройшла у столичному Freedom Hall.
Трійка лідерів
Кращою преміальною карткою з високим лакшері сервісом, цілодобовою підтримкою та розширеними привілеями для членів родин та за розумною вартістю обслуговування за версією FinAwards 2022 стала Платинум картка від monobank | Universal Bank
З цією карткою клієнт отримує низку переваг:
- LoungeKey — безлімітно та безкоштовно,
- першу картку в Європі, на яку можна не наносити номер, термін дії та CVV
- безкоштовне тестування на COVID-19 в аеропорту «Бориспіль» — 1 раз на добу
- користування одночасно двома картками різних платіжних систем — пластиковою та віртуальною з преміальними сервісами.
Як розповіла Юлія Акуленко, заступниця голови правління АТ «Універсал Банк», сегмент преміальних клієнтів став одним із тих, до якого було прикуто найбільше уваги з 24 лютого, коли почалася повномасштабна війна.
Все внимание, конечно, было приковано к депозитам, а также к премиальным клиентам, ведь для многих закончился сервис, связанный с перелетами, который они привыкли получать.
«У нас є стратегічний дашборд, де ми одразу дивимося в онлайні, як клієнти себе поводять. Уся увага, звісно, була прикута до депозитів, а також до преміальних клієнтів, адже для багатьох закінчився сервіс, пов'язаний з перельотами, який вони звикли отримувати. У нас уже був досвід 2014 року, й акціонерами, керівниками були зроблені правильні кроки, які дозволили нам вистояти. Зараз ситуація стабілізувалася, покращилася, ми з оптимізмом дивимося у майбутнє», — наголосила представниця банку.
Друге місце з карткою Графіт посів Альфа-Банк Україна. Третє дісталося Райфайзен Банку за пакет Ексклюзивний.
Хто змагався у номінації
У номінації брали участь комплексні пропозиції банків для клієнтів з рівнем доходу істотно вищим за середній. Серед іншого вони передбачають видачу преміальних карт, а також індивідуальне обслуговування та наявність привілеїв Life Style підтримки (консьєрж сервіс, сервіси в аеропортах, дисконтні програми сорту luxury, інше).
За перемогу в номінації «Краща преміальна карта» боровся 21 банк.
Бійці фінансового фронту, гідні уваги та визнання
Відкриваючи ювілейну, п’яту церемонію нагородження FinAwards 2022, співзасновник Treeum Сергій Віндерських зазначив, що рішення про її проведення цьогоріч далося не легко.
«Спочатку ми вважали, що захід не на часі. Але потім побачили, ціною яких величезних зусиль фінансові компанії трималися на плаву. Ви за цей час стали бійцями економічного фронту. Ви зберігали робочі місця і підтримували співробітників.
Ви усіляко допомагали українцям, які через війну втратили платоспроможність: пропонували програми рефінансування, скасовували відсотки за кредитами, пені, штрафи. Ви створювали нові продукти, надавали послуги. Попри війну і скруту ви почали працювати ще активніше, ніж будь-коли", — наголосив співзасновник Treeum Сергій Віндерських, розпочинаючи церемонію нагородження.
Зважаючи на неоціненний внесок фінансових установ в розвиток банківської та фінансової індустрії, а також теперішні успіхи в підтримці населення, було прийнято рішення провести FinAwards 2022 в традиційному офлайн форматі.
Нагадаємо, що FinAwards — це щорічний конкурс, засновниками якого виступають «Мінфін» і Finance.ua. Організатор — один з провідних конференц-майданчиків країни у сфері фінансів і технологій — компанія BankOnline.
Премія має нематеріальний характер. Її мета — відзначити найкращі фінансові рішення та компанії з високою якістю обслуговування для споживачів фінансових послуг.