Нагадаємо, Банк пропонує своїм клієнтам сплатити 80% від залишку заборгованості діючого кредиту або кредитної картки, а решту — 20% коштів заощадити завдяки прощенню банком цієї частини боргу.
Так, клієнти банку можуть закрити кредити готівкою та кредити на товар, залишок яких складає 10 000+ грн строкової або простроченої заборгованості до 180 днів. А також кредитні картки, у разі, якщо за ними прострочена заборгованість до 180 днів, а сума залишку боргу перевищує 1000 грн.
Для участі необхідно:
1. Дізнатися суму і термін кредитної заборгованості у мобільному додатку Sense SuperApp, в будь-якому чаті банку чи у контакт-центрі за номером телефону 3344.
2. Сплатити необхідну суму в Sense декількома, або у разі закриття боргу кредитної картки, одним платежем. Головне — зробити це до 1 липня.
Погасити борг за кредитними картками можна через мобільний додаток Sense SuperApp у розділі «Продукти/Кредитні картки».
Для оплати боргу за кредитами готівкою та кредитами на товари є декілька способів. Основний — через мобільний додаток Sense SuperApp у розділі «Продукти«/»Кредити». Також сплатити заборгованість можна на сайті Альфа-Погашення за номером договору — з картки будь-якого банку. Ще варіант — через касу відділення та термінали самообслуговування Альфа-Банку Україна.
3. Після оплати необхідної суми банк надішле Укрпоштою довідку про списання боргу за адресою проживання. Також за потреби її можна отримати у відділенні банку.
Заборгованість кредитів готівкою та кредити на товар буде погашена в дату платежу відповідно до графіка, якщо внесена сума дорівнює 80 відсотків.
При цьому борг за кредитними картками буде погашено одразу після внесення суми, картка та рахунок автоматично закриються. Залишок заборгованості у розмірі 20% банк анулює протягом наступного місяця з дати отримання довідки про прощення боргу.
Більше інформації про анулювання залишку та закриття кредиту, в тому числі щодо сплати податків, тут. У разі виникнення будь-яких питань ви можете звернутись за номером телефону +38(044)490 16 16 щоденно з 9:00 до 20:00.