Просимо вас бути уважними, дотримуватися вимог інформаційної безпеки та користуватися лише офіційними каналами комунікації з центром клієнтської підтримки банку «Південний»:

  • чат-боти в каналах Viber, Telegram, Messenger Facebook, на сайті банку (нижній правий кут);
  • електронна пошта 307030@pivdenny.ua;
  • телефон 0 800 30 70 30 (безкоштовно по Україні).

Мобільний застосунок «Південний MyBank» завантажуйте лише через App Store/Google Play Store.

Важливо!

Для обслуговування вашої картки в банку є вся необхідна інформація, конфіденційні дані запитують лише шахраї. Тож за жодних умов не повідомляйте наступні дані ваших карток та рахунків:

  • термін дії картки;
  • тризначний код безпеки на зворотному боці картки (код CVV2/CVC2);
  • PIN-код картки;
  • паролі, що надходять вам у SMS-повідомленнях;
  • пароль до інтернет-банкінгу MyBank;
  • особисті ідентифікаційні дані: серія та номер паспорта, «таємне слово», останні операції за карткою.

У разі якщо персональні дані картки стали відомі стороннім особам — негайно зверніться в Центр клієнтської підтримки банку «Південний» за номером 0 800 30 70 30 та заблокуйте платіжну картку.