Банк продовжує безперебійно проводити безготівкові розрахунки фізичних та юридичних осіб, в т. ч. за допомогою систем дистанційного банківського обслуговування, та своєчасно і в достатній кількості підкріплює каси і банкомати готівкою.

Розрахунки за платіжними картками, емітованими АТ «Банк інвестицій та заощаджень», здійснюються в звичайному режимі як в Україні так і закордоном відповідно до умов тарифних планів, однак, інші банки можуть вводити обмеження на зняття готівки за чужими картками, про розмір яких можна дізнатися на сайті або в контакт-центрі цих банків.

Також, банк продовжує своєчасно і в повному обсязі виконувати всі свої зобов’язання перед вкладниками за строковими та поточними вкладами.

Вводяться деякі обмеження у роботі з клієнтами:

  • Зупинена видача іноземної валюти з рахунків клієнтів та купівля іноземної валюти відповідно до Постанови Національного банку України № 18 від 24.02.2022
  • Видача готівки з рахунків клієнтів у касі Банку тимчасово обмежена до 100 000 грн. за день
  • Призупинено надання кредитних коштів та використання кредитних лімітів за кредитними договорами, а також надання банківських гарантій
  • Доступ до індивідуальних сейфів можливий лише у тих відділеннях Банку, які працюють, тому у разі перевищення строку оренди сейфа та неможливості своєчасного вилучення цінностей клієнтом, Банк не буде нараховувати штрафні санкції до 31.03.2022
  • Контакт-Центр Банку, починаючи з 28.02.2022, тимчасово переходить на режим роботи з 9−00 год до 19−00 год без вихідних