► Підписуйтесь на телеграм-канал «Мінфіну»:
головні фінансові новини

Нові правила онлайн-торгівлі

У порівнянні з чинним законом, в цьому проєкті з'явилася нова стаття 17 «Права споживача під час придбання продукції шляхом електронної торгівлі».

  • Інтернет-магазин повинен надати доступ покупця до договору, який повинен знаходитися на сайті магазина в доступному місці. Це потрібно, щоб покупець міг прочитати умови договору до того, як оформити замовлення на покупку товару.

  • Торгові інтернет-майданчики також повинні публікувати на своїх сайтах інформацію про себе, достатню для ідентифікації.

Читайте також: Безпечні покупки в інтернеті: Кабмін посилив захист прав споживачів

  • Компаніям, які торгують в інтернеті, також запропонують добровільно подавати декларації про намір вести електронну торгівлю. У цих деклараціях, зокрема, повинна міститися інформація, достатня для ідентифікації такої компанії. Реєстр таких декларацій буде відкритим, його буде вести контролюючий орган в сфері захисту прав споживачів (зараз це — Державна служба України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів).

  • Також в новому проєкті закону є правила для товарів «з цифровим вмістом». Судячи з визначень із законопроєкту, це стосується, в тому числі, продажу софту.

Читайте також: Як повернути товар: права споживачів