Цифровий апокаліпсис
«Цифровий апокаліпсис в Україні оголошується відкритим. Громадянка України Людмила Ж. (це реальна людина, всі контактні дані і копії документів є) нібито „взяла кредит“ через додаток „Дія“. Звичайно, вона цей кредит не брала. Звичайно, вона навіть не зареєстрована в „Дії“. Звичайно, на момент оформлення шахрайського кредиту у неї не було навіть ID-карти (а був старий паперовий паспорт-книжечка)», — пише Корсун.
Без підтвердження
Громадянка звернулася зі скаргою до кредитної установи, що надала кредит, але там відповіли, що «у Товариства відсутні достатні підстави вважати, що кредитний договір з Товариством замість Людмили укладено іншою особою».
Постраждала також написала заяву до поліції і кіберполіції, але результатів це не дало.
Що кажуть в «Дія» та НБУ
Далі вона звернулася до «Дія» і до Національного банку. У Дії їй відповіли, що додаток добре захищений і отримати кредит з його допомогою неможливо, а Нацбанк відповів, що «у Нацбанку відсутні повноваження з розслідування та підтвердження або спростування фактів протиправного утворення кредитної заборгованості певних позичальників небанківських фінансових установ в результаті вчинення шахрайських дій іншими особами (особою) і надходженню загроз з вимогою погашення такої заборгованості».
«НБУ, замість допомоги, чемно повідомляє потерпілому, що загальна сума заборгованості станом на 7 червня 2021 становила 11 677,50 грн, яка складається з: 2 430,00 грн — тіло кредиту; 9 247,50 — відсотки, нараховані за користування кредитом», — додав Корсун.
«Все держслужбовці начебто „розбираються“, але питання залишається невирішеним, при цьому колектори продовжують вимагати повернути неіснуючий кредит», — зазначає Корсун.
Що робити в такій ситуації
«Теоретично, можна писати відкриті листи і підписувати петиції. Але це недієвий інструмент. Влада просто ігнорує +25 000 підписантів будь-якої петиції. Численні попередження професійної спільноти кібербезпеки також не помічаються, а проти особливо активних і наполегливих фабрикують кримінальні розслідування», — говорить експерт.
За його словами, зараз немає готових порад, як протидіяти всьому цьому.