За що користувачі люблять додаток monobank
«Ми врахували попередній свій досвід і постаралися зробити мобільний додаток максимально зручним для клієнтів: ніяких зайвих екранів і кнопок. Як би нам не хотілося ускладнити і щось додати, ми намагаємося все зайве прибирати, щоб було просто і ще простіше. Приваблюють клієнтів і умови банку: у нас вигідний пільговий період і ставка за кредитом, хороша програма кешбеку, підтримка і т.д. Також у monobank багато фанових фішок та ігор в додатку. Ось, наприклад, клієнти активно збирають нагороди», — розповіла «Мінфіну» заступник голови правління Універсал Банку Юлія Акуленко.
Експертне журі визнало мобільний додаток monobank найкращим завдяки таким «фішкам»:
- котики як образ продукту;
- гейміфікація у додатку;
- закрита група бета-тестерів промоутерів;
- перший повністю автономний банк у смартфоні.
Читайте також: FinAwards 2021: «Мінфін» і Finance.ua нагородили найкращі фінустанови країни
Кому ще дісталися нагороди
Друге місце в номінації отримав державний Приватбанк, який у минулому році був визнаний «найкращим мобільним банком». Третє місце дісталося А-Банку.
У топ-5 також увійшли Альфа-Банк і ПУМБ.
Читайте також: Дві карти, гроші, інтернет: де вигідніше обміняти валюту
Хто брав участь у номінації
У номінації брали участь мобільні додатки банків, які дозволяють клієнтам самостійно і дистанційно відкривати депозити, оплачувати комунальні платежі, переводити кошти на рахунки інших банків.
За звання «Найкращий мобільний додаток» боролися продукти 18 банків:
- Прокредит Банк
- Альянс Банк
- А-Банк
- Приватбанк
- Форвард Банк
- Ощадбанк
- Кліринговий Дім
- monobank | Universal Bank
- ПУМБ
- Креді Агріколь
- Банк Конкорд
- sportbank
- О.Bank
- ОТП Банк
- Альфа-Банк
- Банк Львів
- Укрсиббанк
- Юнекс Банк
Читайте також: Найкращі карти з кешбеком: скільки можна заробити на програмах лояльності банків
Про FinAwards 2021
FinAwards — це щорічна премія, яка відзначає топ-менеджерів банків, мікрофінансових і страхових компаній за впровадження найкращих продуктів, технологій і сервісів.
Цього року безпрецедентна кількість учасників конкурсу: 29 банків, 31 мікрофінансова і 15 страхових компаній.
На церемонії нагородження оголосили переможців в 21-ій конкурсній номінації, включаючи кращого СЕО фінансового сектору і Банкіра року. А також вручили спеціальні нагороди сайтів засновників премії Minfin.com.ua і Finance.ua у категоріях «Найстійкіший банк», «Народний банк», «Найкраща МФО за якістю обслуговування клієнтів» та «Найкращий СРА оффер».
Переможців обирали незалежне експертне журі і читачі сайтів про фінанси та інвестиції Minfin.com.ua і Finance.ua, шляхом голосування на сайті премії.