«Банки мають право пропонувати своїм клієнтам супутні послуги, але не можуть вимагати придбати їх. Тому, якщо кредитка вам справді потрібна, звісно, оформлюйте, а ні — то спокійно відмовляйтеся від неї» — йдеться у повідомленні.
Регулятор зазначив, що ст. 55 ЗУ «Про банки і банківську діяльність» забороняє банкам вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від банку або від спорідненої чи пов'язаної особи банку як обов'язкову умову надання банківських послуг.
Читайте також: Найкращий відгук березня: щоб відмовитися від картки Ощадбанку, довелося звертатися до поліції
Якщо банк відмовляє вам у картці без покупки кредитки
- напишіть звернення на керівництво банку;
- якщо ситуація не вирішилася, і банк не припиняє дію послуг, від яких ви письмово відмовилися, зверніться до НБУ.
Нагадаємо
Як писав раніше «Мінфін», за підсумками січня кількість активних платіжних карток на руках у населення скоротилася на 1,1 млн — до 39,3 млн штук.
Читайте також: У гаманцях українців накопичилося багато непотрібних карток
За 2020 рік багато банків скоротили портфелі активних платіжних карток. Це сталося через зміну методики віднесення карток до категорії активних. Разом з тим, у лідерах за приростом виявилися фінустанови, на ліцензії яких працюють віртуальні банки.