А-Банк в останньому оновленні програми АБанк24 реалізував можливість підписання анкети клієнта прямо в додатку.
«Кожен, хто проходив відкриття рахунку в Банку, знає, що потрібно взяти паспорт, ідентифікаційний код, які співробітник Банку сканує, після розписатися на копіях і заповнити анкету, яку необхідно перевірити і, знову ж таки, підписати.
Перше спрощення, реалізоване для наших клієнтів, — це ідентифікація через додаток «Дія», завдяки чому завірення паспортів залишилося в минулому.
Зараз ми зробили наступний крок, і пропонуємо клієнтам підписати анкету на смартфоні." — каже Керівник Напрямку кредитних карток Євген Зайченко.
Майже рік тому А-Банк одним з перших в Україні запустив можливість провести віддалену ідентифікацію при оформленні картки «Зелена». Зараз 35% карток в А-Банку клієнти замовляють віддалено. При цьому майже половина карток із замовлених віддалено випускається віртуально, без відвідування відділення.
Клієнтам, які бажають оформити картку в відділенні, А-Банк пропонує пройти всю процедуру в електронному вигляді і підписати анкету на своєму смартфоні. Безпаперова ідентифікація через підписання анкети на смартфоні з застосуванням вдосконаленого електронного підпису — це перший подібний досвід в Україні.