Як зміниться реклама банків та про що вони розповідатимуть клієнтам, «Мінфін» розпитав начальника управління захисту прав споживачів фінансових послуг НБУ Ольгу Лобайчук.
Говоримо про головне
- Для чого ввели таку норму на законодавчому рівні
- Як банки порушують права споживачів
- Чи змогли банки впоратися з вимогами регулятора
- Що передбачають нові вимоги для банків та споживачів фінансових послуг
- Санкції у разі порушення банками нових правил
- Що робити споживачеві, який виявив порушення банком вимог щодо розкриття інформації. Як подати скаргу
- Вимоги до небанківських фінустанов