Серед головних причин, що вивели телемедицину на українському ринку на новий рівень, можна виділити такі:
- Пацієнтів, які підозрюють у себе коронавірус, просять не відвідувати поліклініку, а натомість залишатися вдома – піти у так звану самоізоляцію. При цьому займатися самолікуванням також неможна, тобто рекомендації щодо подальшого лікування має надати лікар.
- Людям, які знаходяться у групі ризику, не рекомендується без вагомої причини відвідувати місця скупчення людей. Більш того, під час суворих карантинних обмежень для багатьох це було не просто рекомендацією, а забороною.
- Медична допомога потрібна не лише людям, захворівшим на COVID-19. Вагітні, сім’ї з маленькими дітьми, люди з хронічними захворюваннями тощо – безліч людей щоденно потребують консультацій і рекомендацій лікарів, але побоюються відвідувати медичні заклади.
- Не бажають ризикувати своїм здоров’ям і медичні працівники. Останнім часом спостерігається тенденція переходу лікарів певних спеціальностей на дистанційний режим роботи.
- Через пандемію коронавірусу, що не вчухає вже декілька місяцв, майже всі медичні заклади наразі перевантажені. Жителі віддалених регіонів, які і раніше були позбавлені можливості отримання кваліфікованої допомоги вузьких спеціалістів, опинилася ще у більш скрутному становищі.
Таким чином, за декілька місяців дистанційне спілкування з лікарями стало нормою для українців, а сервіси, що надають телемедичні послуги, змогли вийти на новий рівень, вдосконалити роботу та розширити свою діяльність.
«З березня 2020 року затребуваність нашого сервісу телемедичних послуг зросла на 60%, – повідомляє співзасновник компанії Likar Online Денис Денисенко. – И хоча низка питань, з якими звертаються пацієнти до наших лікарів, справді, стосуються коронавірусу, більшість медичних консультацій закривають кейси, пов’язані з хронічними захворюваннями, отруєннями, ГРВІ і т.п. Це свідчить про те, що проблеми залишились переважно старими, але обставини, що склалися, потребують нових шляхів вирішення. І таке рішення пропонує зараз саме телемедицина».
Якщо взяти до уваги другу хвилю пандемії, яку прогнозують в Україні, можна припустити, що попит на телемедичні послуги буде зростати й надалі.