- ТОП-10 «Кредити готівкою» — 5 позиція. На місце у рейтингу впливали показники: середньорічна процентна ставка, середній час оформлення, максимальний термін позики та сума кредиту, обов’язковість надання довідки про доходи тощо.
- ТОП-10 «Кредитна картка» — 9 позиція. Овердрафти за зарплатними картками не бралися до уваги. Враховувались критерії: середньорічна ефективна ставка, максимальна сума, пільговий період без нарахування відсотків, розмір штрафу у разі несвоєчасного погашення, приріст гривневого кредитного портфелю за 2019 рік, тощо.
- ТОП-10 «Інтернет-банкінг» — 9 позиція. Під час розрахунку рейтингу враховувалися такі показники: кількість клієнтів, які активували повний інтернет-доступ до управління рахунком, функціонал, наявність адаптованого веб-сайту для відвідування з мобільних пристроїв.
- ТОП-10 «Класичний депозит» — 10 позиція. До уваги приймалися показники: середньорічна процентна ставка, динаміка портфелю фізичних осіб, різниця між середньорічною процентною ставкою і середньорічним значенням UIRD, тощо.
Дослідження «50 Провідних банків України 2020» — проект Інформаційного агентства FINCLUB. Традиційною базою для аналізу рейтингу є щомісячні дані Національного банку, квартальна і річна звітність, а також внутрішня інформація самих банків, що спеціально надається установами організатору дослідження. Вихідні дані збираються шляхом анкетування. У банків запитується інформація більш ніж за 120 показниками. У роботі над дослідженнями використовуються конфіденційні дані, якими банки діляться з організаторами. Деякі показники розраховуються спеціально для дослідження.
Переможців проекту визначають члени наглядової та експертної ради дослідження «50 Провідних банків України 2020». Цього року до складу експертної ради увійшли ТОП-менеджери 9-ти банків України: Правекс Банк, Ідея Банк, ПУМБ, Forward Bank, Банк «Глобус», Альфа-Банк, Ощадбанк, ОТП Банк, Укргазбанк. Членами наглядової ради «50 Провідних банків України 2020» стали Роман Шпек, Голова ради Незалежної асоціації банків України, Оксана Маркарова – міністерка фінансів у 2018-2020 рр. та Артем Шевальов, член ради директорів Європейського банку реконструкції та розвитку.