Так, із 25 травня всі відділення та каси Ідея Банку працюють з 09.00 до 18.00 (або інший час, як було організовано до карантину). Одне відділення – в Чернівцях працюватиме за попереднім графіком – до послаблення обмежень саме в цьому місті.
З метою дотримання санітарних вимог банк так само буде проводити перерву для прибирання та провітрювання з 13.00 до 14.00.
У вихідні дні відділення не працюють.
Як і раніше, до відділення банк просить Вас заходити на запрошення працівника банку, до того – очікувати за межами відділення, дотримуючись безпечної дистанції.
Робота ВРМ у візових центрах наразі ще не відновлюється.
Хоч карантинні обмеження і послаблені та відновлена робота всіх відділень Ідея Банку, банк продовжує нагадувати про зручність користування всіма онлайн-сервісів.
Про сервіси для сплати за кредитом онлайн – інформація тут.
Про можливості мобільного банку О.Банк та інтернет-банку – інформація на сайті банку.
Про функціонал онлайн клієнт-банку для бізнес-клієнтів – інформація на сайті банку.
Чат-бот на сайті банку – шукайте значок «блакитний конвертик» у правому нижньому кутку сторінки.
Телефони контакт-центру:
- для фізичних осіб 0 800 502-0 30
- для бізнес-клієнтів 0 800 501-040
- для дзвінків з закордону +38 (0342) 55-87-62
Ідея Банк продовжує пильно слідкувати за станом здоров’я співробітників банку та забезпечує їх необхідними захисними матеріалами.