Можливість оформити кредитні канікули мають клієнти:
- держателі кредитних карток;
- клієнти банку, які мають готівкові кредити.
Кредитні канікули можуть бути оформлені на період з 1 березня до 30 квітня. Відповідно до умов надання канікул, в цей період припиняється нарахування штрафних санкцій, сплати тіла та інших платежів по кредиту.
Для того, щоб оформити кредитні канікули, клієнт має звернутися до Ідея Банку:
- в контакт-центр за номером 0800502030;
- електронною поштою на адресу Kk20@ideabank.ua;
- до відділення Ідея Банку або листом на поштову адресу банку (якщо немає можливості дистанційно оформити заявку).