У таких умовах Ідея для Банку найвищим пріоритетом залишається забезпечення високого рівня банківського сервісу і безпеки клієнтів і співробітників.

Банк докладає максимум зусиль для того, щоб у цей непростий період ви почувалися впевнено і мали безперебійний доступ до всіх послуг, які надає банк.

Відділення продовжують роботу в штатному режимі і забезпечені необхідними санітарними засобами.

Адміністрація банку закликає відповідально ставитися до здоров'я вашого і ваших близьких і утриматися від відвідування людних місць (у тому числі банківських відділень) і мінімізувати використання готівкових грошей (саме на купюрах накопичується значна кількість бактерій).

У зв'язку з цим банк нагадує про можливості отримання банківських послуг онлайн:

· Мобільний додаток О. Банк 

· Інтернет-Банкінг

· Погашення кредитів онлайн 

Інформацію та консультацію про послуги та діяльності банку можна також отримати, зателефонувавши в контакт-центр:

· для фізичних осіб 0800 50 20 30

· для бізнес-клієнтів 0800 50 10 40

· для дзвінків з-за кордону 0800 50 20 30

За 30 років своєї діяльності банк неодноразово стикався з викликами ринку і успішно долав кризи. Банк проходив всі перешкоди, адже банк завжди ставив пріоритет потреби клієнта.

Банк дякує вам за вибір Ідея банку та співпрацю. Ця ситуація буде вирішена спільними свідомими зусиллями. Бережіть себе.

Про зміни в роботі, якщо такі виникатимуть, буде розміщуватися інформувати на сайті банку.