Критерії відбору переможців у номінації «Провайдери послуг на валютному ринку» включали: обсяг транзакцій, ринкову частку, міжнародні масштаби бізнесу, якість обслуговування клієнтів, конкурентне ціноутворення та впровадження інноваційних технологій. У Global Finance також брали до уваги думку аналітиків галузі, керівників компаній та технічних експертів.
Руслан Співак, директор корпоративного бізнесу Райффайзен Банку Аваль, прокоментував нагороду банку: «Передусім, ми дякуємо нашим клієнтам та партнерам за довіру й користування нашими послугами. Ми не стоїмо на місці – розробляємо нові підходи, нові сервіси, зокрема у напрямку валютного обміну. Крім того, ми завжди готові надати експертну консультацію і допомогти клієнту та його бізнесу. Саме завдяки постійному розвитку ми залишаємося лідерами у сфері обслуговування зовнішньоекономічної діяльності українських компаній».
Начальник управління дилінгових операцій казначейства Райффайзен Банку Аваль Юрій Гриненко зазначив: «В умовах послідовної лібералізації валютного ринку, що спричиняє посилення конкуренції і появу нових затребуваних фінансових інструментів, нам вдалося зберегти лояльність клієнтів та наростити обсяги операцій, передусім завдяки уважному індивідуальному підходу до кожного з клієнтів. Ми залишаємося одним із основних провідників для всіх наших клієнтів на валютному ринку України, від якого багато в чому залежить загальна ефективність розвитку економіки країни. Пишаємося і дякуємо за те, що ось уже другий рік поспіль удостоюємося такої високої нагороди!».
«Валютно-обмінні операції лежать в основі світової торгівлі, яка сьогодні розхитується через націоналістичний запал та заклики до протекціонізму», – сказав Джозеф Джіаррапуто, видавець, головний редактор журналу Global Finance. «Щорічні нагороди Global Finance у сфері надання послуг на валютному ринку дають змогу показати ті фінансові установи, які забезпечують стабільність і розуміння процесів, що допомагає клієнтам орієнтуватися в цьому складному і швидкозмінному середовищі».