В ході дискусійної панелі, присвяченій переформатуванню фінансового ринку після прийняття Закону про СПЛІТ, бізнес і представники регуляторних органів обговорять готовність небанківських фінансових організацій до переходу під регулювання НБУ, ризики втрати ліцензій, діджіталізацію ринку, вимоги щодо захисту прав споживачів, дорожню карту перехідного періоду і багато інші наріжні питання. Модератор дискусії — голова Ради «Незалежної асоціації банків України» — Роман Шпек. Серед учасників: народний депутат, Голова комітету податкової, митної та фінансової політики у Верховній Раді України IX скликання — Данило Гетьманцев, директор департаменту ліцензування НБУ — Олександр Бевз, голова правління, СК «Арсенал Страхування»- Сергій Авдєєв, CEO moneyveo — Олена Андронікова, голова правління, асоціація ВАФК — Ганна Замазєєва, СЕО фінансової компанії Dinero — Ілля Веселий.
Вперше в Україні популярний бізнес тренер, експерт з питань лояльності та ідеології бізнесу, автор бестселера «Велика Перерва» і «Ціннісне управління» — Костянтин Харський розповість про унікальний досвід одного банку, який пережив відкликання ліцензії, розплатився з усіма клієнтами і знову повернувся на ринок, а клієнти повернулися до них. При цьому на сьогоднішній день веде успішний бізнес і є одним з лідерів ринку.
Також в рамках заходу будуть говорити:
— Про важливість вибору бренду у фінансовій сфері і про те, як привести клієнта до покупки розповість керуючий партнер маркетингового агентства Aimbulance Віктор Дубровін.
— Чи варто вашому банку створювати власний необанк? Вся правда та правила гри з перспективи всіх необанків світу в презентації генеральногой менеджера, партнер Lugera Ukraine, автора книги« Діджитал Ера. Просто про цифрові технології»- Анастасії Шевченко.
— Чи потрібно банку продавати небанківські продукти і навіщо це клієнтам, у що перетворюється синергія банківських і небанківських послуг в Діджитал продемонструє на реальних цифрах керівник бізнесу небанківських продуктів ПриватБанк — Олексій Турівний.
— Навіщо компанії програма лояльності, або чому бути компанією з програмою лояльності не значить бути лояльною компанією в презентації менеджера напрямку операційна трансформація і управлінський консалтинг компанії Deloitte - Ігор Банашко.
— Про роль сервісу в продажах, клієнтоорієнтований підхід і особливості роботи з сегментом Прайвет розповість віце президент, керівник бізнесу Private Banking & Individual Banking Expobank CZ (Чехія) — Олексій Александров.
— Прикладами побудови ефективних моделей крос-продажів поділитися начальник управління CRM і крос продажів, ПУМБ — Сергій Караулов.
— Як побудувати кредитну фабрику або кредитний конвеєр без фізичної присутності людини презентує керівник відділу аналітики компанії CS — Тетяна Кірішун.
Крім того, учасників конференції чекає унікальний авторський майстер-клас на тему «Як уникнути емоційного вигорання на роботі» від бізнес- тренер, гештальт — терапевта, актора і викладач театр-студії імпровізації «Чорний Квадрат» — Олександра Олешко.
Більше про програму та умови участі на сайті.
Захід рекомендується відвідати: керівникам роздрібного бізнесу банків, страхових і мікрофінансовим компаніям, рітейлерам, що реалізують або цікавляться в реалізації фінансових продуктів, юридичним і консалтинговим компаніям.
Організатор конференції компанія BankOnline.
Захід проходить за підтримки асоціацій: банків НАБУ, фінансових компаній ВАФК, платіжних систем UAPS, страхових компаній УФC і ІТ-компаній — IT Ukraine Association; а також медіа-партнерів: Minfin.com.ua, Finance.ua, UaNews, PaySpaceMagazin, ФУЕТЕ, Work.ua, Forinsurer