У Facebook визнали, що розшифровували повідомлення, але запевнили, що більше цього не роблять.
В заяві компанії, яку наводить агентство, сказано, що розшифровка звукових повідомлень припинилася «більше тижня тому».
У ньому також сказано, що користувачі, чиї повідомлення піддавалися розшифровці, погоджувалися на це, вибираючи спеціальну опцію у програмі Messenger для Facebook.
«Підрядники перевіряли правильність розшифрування (голосових повідомлень штучним інтелектом Facebook», — пояснює компанія.
Джерела Bloomberg в свою чергу повідомляють, що багато сторонніх підрядників, які були зайняті розшифровкою голосових повідомлень, були приголомшені, оскільки їм не казали, де були записані ці звукові повідомлення, і яким чином вони були отримані.
Працівники слухали розмови, іноді вульгарного змісту, але не знали, навіщо вони їх розшифровують, пояснюють джерела. При цьому, як зазначає агентство, Facebook не повідомляла користувачам, що їх голосові повідомлення будуть прослуховуватися третіми особами.
Політика використання даних Facebook передбачає збір «контенту, повідомлень та іншої інформації, яку ви надаєте» при відправці повідомлень або спілкуванні один з одним". Конкретних згадок про аудіо немає, зауважує Bloomberg.