Визнавши заслуги застосування новітніх технологій в банківській сфері, Хаммонд запевнив, що «не один мільйон людей все ще потребують готівку». «І я хочу, щоб люди мали вибір, в якій формі вони використовують свої гроші», — підкреслив він.
У 2018 році Філіп Хаммонд заявив, що мідні монети годяться тільки для збирання в «банки з-під мармеладу». Ця заява викликала чимало критики у представників бізнесу.
«Фірма, яка продає продукт за 99 пенсів, повинна бути в змозі дати покупцеві здачу в 1 пенс, якщо він заплатить монетою в 1 фунт», — сказав Майк Черрі з Федерації малого бізнесу.
Всього у Великобританії живе близько 2,2 млн людей, що користуються виключно готівкою і не мають банківського рахунку.