Що це означає
- McDonald's буде використовувати технологію прийняття рішень від Dynamic Yield, щоб забезпечити ще більш індивідуальний підхід до клієнта.
- У компанії планують формувати меню в залежності від часу доби, погоди, поточного трафіку в ресторані і актуальних пунктів меню.
- Крім того, на основі вибору клієнта, технологія також запропонує йому додаткові продукти.
У 2018 році McDonald's протестував цю технологію в кількох ресторанах США. Після закриття угоди McDonald's почне впроваджувати її в Drive Thru в ресторанах Сполучених Штатів в 2019 році, а потім і в інших країнах.