Що вважати переплатою
- «Після переходу теплового комплексу столиці від ПАТ Київенерго в управління КП Київтеплоенерго, яке відбулося 01.05.2018 року, у багатьох киян залишилися заборгованість і переплата за спожиті послуги тепла і гарячої води перед попереднім постачальником. І якщо борги киян разом з тепловим господарством перейшли в нове комунальне підприємство, то переплати клієнтів залишилися в Київенерго », — йдеться в повідомленні.
Як повернути гроші
- Щоб повернути гроші, необхідно з відповідною заявою звернутися в один з міських відділень Центру комунального сервісу, який передасть повний пакет документів на розгляд Київенерго.
Станом на 14 лютого кияни подали в ЦКС уже 8210 заяв про переплату на загальну суму 8,7 млн грн. Уже проведено перерахунок і повернуто киянам переплат на загальну суму 118 тис. грн.