При визначенні місця у рейтингу аналітики видань оцінювали банки України за такими критеріями та показниками, як обсяг сплаченого податку на прибуток за депозитами (для цілей рейтингу характеризує обсяг залучених коштів і розмір банку), виконання економічних нормативів НБУ станом на 1 грудня 2018 року (визначає, чи є у банку економічні проблеми), а також стан справ із кредитними ризиками (виконання нормативів Н7 та Н9). За кожен показник банки отримували позитивні або негативні бали.
«Друге місце Кредобанку у першому рейтингу найнадійніших українських банків у 2019 році є черговим підтвердженням високої надійності банку як частини потужної міжнародної фінансової групи PKO Bank Polski, високої довіри клієнтів та виваженої кредитної й ризикової політики банку протягом 2018 року» — говорить Перший Заступник Голови Правління Кредобанку Єжи Яцек Шугаєв.
Високі оцінки своєї діяльності від експертної та медійної спільнот України банк отримував і протягом 2018 року. Зокрема, у грудні банк посів 4-те місце у рейтингу надійності банківських депозитів від агентства «Стандарт-Рейтинг», а раніше — обійняв 6-ту позицію в рейтингу надійності українських банків від фінансового порталу «Мінфін» та 7-ме місце у рейтингу ТОП-20 надійних банків України від журналу «Новое Время». Окрім того, продукти банку здобули перемогу в двох номінаціях премії Prostobank Awards від агентства «Простобанк Консалтинг» — «Кращий кредит на покупку нерухомості на вторинному ринку» та «Кращий депозит для бізнесу».