Для зручності і своєчасного інформування клієнтів перехід на новий номер буде проходити поступово, і протягом трьох місяців колишня лінія 0 800 50 20 50 буде працювати паралельно.
Альфа-Банк звертає увагу, що дзвінки з мобільного телефону на лінію (044) 494 01 01 тарифікуються згідно з умовами мобільного оператора клієнта. Для дзвінків із-за кордону діє номер +38 (0462) 616 111.
Завдяки постійному розвитку онлайн-послуг банку клієнтам доступні безкоштовні канали зв'язку. Ви можете поставити будь-яке питання в чаті зі співробітником банку в мобільному додатку Alfa-Mobile Ukraine або ж активувати розмову за допомогою чат-бота в месенджерах Facebook Messenger, Viber або Telegram.