В рамках сервісної реформи, спрямованої на підвищення швидкості і якості обслуговування наших клієнтів, новий офіс банку розділений на кілька функціональних секторів, що дозволяє клієнтам користуватися комфортним і швидким банківським сервісом. Відділення обладнане терміналами M-box. У відділенні можна швидко і зручно оплатити комунальні послуги, оформити депозит, взяти кредит, а також здійснити інші банківські операції.
Нагадаємо, раніше в нове комфортабельне приміщення переїхало відділення Мегабанку в Краматорську, тепер воно працює за адресою: вул. Василя Стуса, 50. Крім цього, відділення нового типу відкрилося в Кропівницькому. Центральне регіональне відділення в Кропівницькому працює за адресою: вул. Велика Перспективна 15/7.