11 ключових споживчих властивостей
Оформлення
«Універсальну» картку можна оформити за 10-15 хвилин в будь-якому відділенні Привату. Для її отримання досить захопити з собою паспорт та ідентифікаційний код.
Кредитну картку monobank можна отримати в пункті видачі карток (відділення Універсалбанку) або замовити доставку кур'єром, а також у партнерів Універсал Банку. Картку можна оформити за 1 хвилину.
Важливо! Ви не зможете оформити картку monobank, якщо у вас немає смартфона на базі iOS або Android з версією 4.4 і вище.
Вартість обслуговування
Обидві картки— і «Універсальна» та кредитка Monobank — безкоштовні в обслуговуванні.
Пільговий період
Пільговий період по картці ПриватБанку — до 55 днів, по картці monobank — до 62 днів, в залежності від кількості днів в поточному і наступному місяці.
Способи поповнення
Обидві картки легко поповнюються без комісії з картки іншого банку. Для поповнення «Універсальної» є сервіс «Привату» sendmoney.
Кредитку monobank можна поповнити прямо з програми.
Обидві картки можна поповнити з рахунку в іншому банку, відправивши платіж за реквізитами. В цьому плані ні в однієї з них немає явних переваг. Ціна поповнення визначається тарифами проведення такого платежу в банку-відправника. Зарахування на обидві картки — без комісії.
Відсоток на залишок
За «Універсальною» виплачують 7% річних на залишок власних коштів на картці бонусами, якими можна розплатитися в мережі торгових точок, які беруть участь у програмі лояльності «Бонус Плюс».
По картці Monobank — 10% «живими» грошима.
Плата за користування кредитними грошима
Якщо ви вийшли за рамки дії пільгового періоду, по картці «Універсальна» стягується плата в розмірі 3,6% на місяць на суму заборгованості (43,2% річних).
По картці Monobank — 3,2% на місяць або 38,4% річних.
Кешбек
Карток з кешбеком як таким ПриватБанк не випускає.
По картці monobank можна щомісяця вибрати дві категорії покупок (наприклад: продукти, одяг і взуття, подорожі, краса і медицина) і по кожній отримувати повноцінний кешбек «живими грошима» в розмірі від 1 до 20% від суми покупки.
Комісії при проведенні платежів
З картки «Універсальна» такий платіж проводиться з комісією 1% (мінімум 3 гривні) за рахунок власних коштів і 4% — за рахунок кредитних коштів. У monobank інакше.
З картки «Універсальна» Р2Р платежі проводяться з комісією 0,5%, якщо переказуються власні кошти, 4% — якщо кредитні.
З картки monobank — безкоштовно за рахунок власних коштів і з комісією в 4% за рахунок кредитних.
Зняття готівки
Зняти власні кошти з «Універсальної» можна з комісією 1%. У monobank вона вдвічі менше — 0,5%.
Кредитні гроші з обох карток знімаються з комісією в 4%.
Безконтактні платежі
З двома картками можна здійснювати безконтактні платежі з використанням технологій PayPass/PayWave, NFC, ApplePay і GooglePay.
Служба підтримки
Служба клієнтської підтримки ПриватБанку використовує два канали зв'язку: онлайн-чат в інтернет-банку «Приват24» і багатоканальний телефон 3700.
Способів звернутися до служби підтримки monobank більше: Viber, Telegram, месенджер Facebook та телефон 0800 205 205.