При цьому на зовнішні атаки довелося приблизно 35% випадків, тоді як на початку 2017 року цей показник становив 43%. При цьому 53% випадків витоку даних сталися через звичайних співробітників, ще 3,5% — через підрядника, 2,3% — керівника компанії, 1,2% — системних адміністраторів.
При цьому витоки через співробітників небезпечніші не тільки в кількісному показнику, але і в якісному — якщо хакери намагаються викрасти тільки певні дані, то співробітники, як правило, зливають абсолютно рандомну інформацію.
Найчастіше витоки стосуються даних співробітників і клієнтів — 69%. На другому місці — платіжна інформація, на неї припадає 21,3% витоків, на третьому — 5,3% — державна таємниця, 4,4% — комерційна.