Зміна або перевипуск ПІН-коду — досить поширена процедура. За 6 місяців 2018 року зміну ПІН клієнти здійснювали більше 5 тисяч разів, а перевипуск ПІН замовляли понад 18 тисяч разів.
Нагадаємо, ПУМБ в 2002 році першим серед українських банків реалізував послугу зміни ПІН-коду через банкомати.
ПІН-код — секретний код карти, який пов'язує карту з її власником. Це один з основних способів захисту коштів на рахунку від шахраїв, адже ПІН-код відомий тільки власнику картки. Навіть співробітники процесингового центру, в якому виготовляються карти, і банківського відділення не можуть бачити ПІН-код клієнта — він видається в спеціальному запечатаному конверті і не підлягає розголошенню.