За даними Державної служби статистики, в цілому в травні 2018 року українці сплатили за житлово-комунальні послуги 6,8 мільярдів гривень, що склало 100,7% нарахованої за цей місяць суми (за рахунок погашення заборгованостей попередніх періодів).
Найвищий рівень оплати житлокомпослуг в травні 2018 року зафіксовано в Одеській (в 2 рази вище суми нарахувань), Харківській, Херсонській та Миколаївській областях (в 1,5 рази більше нарахувань).
Найнижчий рівень оплати — в Івано-Франківській, Чернігівській та Вінницькій областях (37 — 44%).
У Києві рівень оплати становив 124,6%.
За даними Держстату, в січні-травні 2018 року з населенням укладено 31,2 тис. договорів щодо погашення реструктуризованої заборгованості за житлово-комунальні послуги на загальну суму 200,4 мільйонів гривень. Сума внесених платежів з урахуванням довгострокових договорів, склала 113,9 мільйонів гривень.
Середні нарахування за житлово-комунальні послуги в Україні на одного власника особового рахунку з урахуванням споживання електроенергії (з розрахунку 150 кВт-год) в травні 2017 року становили 875,4 гривні.