«Це перший в Україні сервіс гарантованого повернення вартості квитків на поїзд, який гідний наслідування по всій країні, адже від цього перш за все виграють пасажири, — зазначив Олексій Турівний. — Ми впевнені, що відшкодування вартості квитків в повному обсязі скоро стане нормою для української залізниці, також як і впроваджені раніше банком технології продажу квитків з пересадками або „Лист очікування“ були взяті на озброєння „Укрзалізницею“ і реалізовані в сервісах самої „УЗ“ .
Новий сервіс доступний всім, хто купує квитки на поїзд в Приват24, на сайті або у відділеннях ПриватБанку. Підключити сервіс можна в один клік відразу при купівлі квитка. Щоб отримати гроші назад, потрібно просто здати квиток в будь-якому зручному місці, виплата буде нарахована на карту автоматично.