Користуючись послугами магазину, Ерін і Чи Фінан помітили, що бракований або зіпсований товар не обов'язково повертати до того, як покупець отримає замість нього новий,, повідомляє Уніан.
Сімейна пара зареєструвала більше 100 записів у системі, з допомогою яких замовляла різноманітну електроніку. Отримавши товар, шахраї повідомляли в магазин про брак і вимагали заміни.
Отримавши заміну, сім'я не квапилася повертати продавцю «зламаний» товар, а представники магазину не вимагали з них повернення. Таким чином, шахраї «дублювали» свої замовлення, продаючи отримані товари через посередників.
За час своєї діяльності родина аферистів заробила близько $1,2 млн на продажу бракованої» електроніки. Однак їх схема була розкрита, і тепер подружжю загрожує до 20 років ув'язнення.