Для получения возмещения вкладчики «Артем-Банка» могут обращаться с паспортом и документом органа о присвоении регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер) в отделения банка-агента Фонда ПУМБ.
Выплаты вкладчикам осуществляются в размере вклада, включая проценты, начисленные на день начала процедуры вывода Фондом банка с рынка, но не более 200 000 грн.
Для получения средств на основании свидетельства о праве на наследство наследникам сначала необходимо предоставить в Фонд копии: паспорта и документа, выданного контролирующим органом о присвоении регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (идентификационный номер) и нотариально заверенную копию свидетельства о праве на наследство.