Президент Петр Порошенко подписал указ о блокировании нескольких российских интернет-ресурсов. Среди них и популярная социальная сеть Вконтакте. Такое решение вызвало волну возмущений среди украинцев, а сама ВК потеряла около 3 млн пользователей за первые 5 дней блокировки.
ВК - не только сеть для общения между разными людьми, но и неплохая площадка для привлечения клиентов. Банки в этом вопросе не исключение, они осваивали ВК достаточно активно. «Минфин» решил посмотреть, сколько у банков было подписчиков, и что сейчас происходит с их группами в ВК. Перечень банков взяли из рейтинга устойчивости «Минфина». В него вошли финучреждения с портфелем депозитов физических лиц более 1 млрд грн.
Мертві бджоли...
Большинство групп банков ВКонтакте давно уже мертвы - последним постам на стене или в обсуждениях более 2-3 лет. Есть и банки, которые добровольно покинули социальную сеть. Среди них крупнейший банк страны ПриватБанк. Он объявил о закрытии группы еще в 2015 году. Несмотря на это объявление, в группе до сих пор состоит более 34 000 подписчиков, но активности никакой нет.
Лидером по количеству подписчиков в ВК оказался ПУМБ. Его группа насчитывает более 56 000 пользователей. Банк так и не объявил о закрытии группы, а последний пост был чуть более недели назад. Он касался интервью, которые глава правления ПУМБа Сергей Черненко дал изданию Лига.net.
Всего из 30 банков с депозитным портфелем физлиц более 1 млрд грн, только у 18 были, или до сих пор есть, группы в ВК. Еще у 12 банков нам не удалось обнаружить группы в ВК, или же они явно не принадлежали самому финансовому учреждению. Также мы нашли 3 страницы с названием Таскомбанк и одну страницу Кредобанка. Но пресс-служба этих банков официально опровергла, что банк к ним причастен. Кто и для чего ведет эти страницы - загадка.
Из 18 банков с группами в ВК, только 5 объявили о закрытии группы: ПриватБанк, Альфа-Банк, Укрсоцбанк, ОТП и Пивденный. Остальные группы, в основном, умерли своей смертью. Но есть и исключение - Мегабанк, например. Харьковский банк довольно активно общается со своими подписчиками в ВК, о закрытии группы он не объявлял, а последний пост датирован 24 мая 2017 года.
Для сравнения, мы посмотрели у кого из нашей тридцатки банков есть страницы в Facebook. Оказалось, что у каждого банка, кроме Сбербанка. У российской дочки нету украинской страницы, но есть официальная российская с более чем 400 000 лайками.
Банки в Facebook куда чаще отвечают на вопросы, или претензии своих подписчиков, а также делятся своими новостями.
У банков со страницей в ВК суммарное количество подписчиков равно 143 615. Если подсчитать общее количество лайков страниц 30 банков в Facebook, их окажется более чем в два раза больше - 335 642.
Лидер по количеству лайков в Facebook - ПриватБанк. Его страница понравилась 85 120 пользователям этой соцсети.
Банки, у которых есть страница в ВК
| Банк | Количество подписчиков в ВК | Официальный пост о закрытии страницы в ВК | Что с происходит со страницей | Количество лайков в Facebook |
| ПриватБанк | 34 290 | официально закрыта с 2015 года | 85 120 | |
| Ощадбанк | 6 526 | постов на странице нет | 29 091 | |
| Укрэксимбанк | 80 | последний пост в 2015 году | 448 | |
| Альфа-Банк | 19 622 | официально закрыта 16 мая 2017 года | 19 982 | |
| Укросцбанк | 1 634 | официально закрыта 16 мая 2017 года | 12 901 | |
| Украгазбанк | 24 | не закрыта, последний пост в 2014 году | 9 858 | |
| ПУМБ | 56 399 | не закрыта, последний пост 22 мая | 69 778 | |
| УкрСиббанк | 1 046 | не закрыта, отвечают на вопросы | 26 951 | |
| ОТП | 7 405 | официально закрыта 18 мая 2017 года | 14 763 | |
| Пивденный | 7 321 | работа страницы приостановлена | 1 959 | |
| Проминвестбанк | 54 | не закрыта, последний пост в 2013 году | 257 | |
| Кредит Днепр | 11 | не закрыта последний пост в 2015 году | 3 001 | |
| Мегабанк | 873 | работает, последний пост 24 мая | 1 629 | |
| А-Банк | 159 | не закрыта, последний пост в 2011 году | 804 | |
| Марфин | 132 | не закрыта последний пост в 2016 году | 998 | |
| Банк Форвард | 4 901 | не закрыта, последний пост в марте 2017 года | 1 058 |
Банки, у которых нет страницы в ВК*
| Банк | Есть страница в ВК | Количество лайков в Facebook |
| Райффайзен Банк Аваль | 22 364 | |
| Креди Агриколь | 6 114 | |
| Сбербанк** | -** | |
| ПроКредит | 62 | |
| ВТБ** | 2 033 | |
| Банк Восток | 1 181 | |
| Идея Банк | 10 574 | |
| Универсалбанк | 6 | |
| МИБ | 3 | |
| Правэкс-Банк | 1 127 | |
| Индустриалбанк | 299 | |
| Банк Инвестиций и Сбережений | 346 | |
| Таскомбанк | 2 164 | |
| Кредобанк | 10 771 |
*«Без страницы» означает, что нам не удалось найти страницу в ВК, или же она явно не принадлежит банку
**У этих банков есть российские группы в ВК, украинских - не обнаружено. У Сбербанка также нет украинской группы в Facebook
***Мы обнаружили три страницы банка в ВК. Официально банк опроверг какое-либо отношение к ним
Народное недовольство
Блокировка российских интернет-ресурсов вызвала широкий общественный резонанс. Из-за этого «Минфин» решил поинтересоваться у своих читателей, какого они мнения о санкциях. Опрос проводили с 16 мая.
По состоянию на 29 мая, в нем приняло участие 1 733 человека. Практически 60% респондентов заявило, что пользуется социальной сетью ВКонтакте. Около половины, прошедших опрос, высказались против блокировки, а запрет расценили как ущемление их прав и свобод.
Еще около 40% заявили, что будут использовать различные методы для обхода блокировки: VPN, браузер Tor, маскировка IP и так далее.
По словам президента Порошенко, власти отменят блокирование российских социальных сетей, только когда РФ прекрати военную агрессию против Украины и выведет свои войска и украинской суверенной территории. Опираясь на это заявление, можно предположить, что 40% участников нашего опроса придется еще долго «скрываться» для посещения российских интернет-порталов.
Выразить свое мнение по поводу блокирование российских веб-ресурсов можно по этой ссылке. Полные результаты опроса - тут.
Алексей Рябуха