На этот шаг финучреждения пошли из-за закрытия банковских филиалов по всей Великобритании. Ожидается, что 11 600 почтовых отделений смогут обслужить почти всех клиентов крупных банков, а также 75% бизнес-клиентов.
До этого времени, британские банки предлагали ограниченный доступ через почтовые отделения, которые покрывали только 40% бизнес-клиентов.
В течение последних двух лет в Великобритании были закрыты более 1 000 банковских филиалов.
В декабре 2016 года HSBC заявил, что закрывает более 4 отделений в неделю. А в течение первых недель 2017 года будут закрыты еще 57 отделений. В общей сложности банк закроет 321 отделений, что составляет четверть от всей сети HSBC. В 2016 году банк закрыл 222 филиала, сократив их общее количество до 755.