В настоящее время у банка уже есть свой чат-бот YES mPOWER, который доступен в Facebook Messenger, но он только помогает клиентам получить информацию о всей линейке кредитных продуктов финучреждения.
YES Bank заявил, что будет первым банком в Индии, который внедрит подобного рода решение для выдачи кредитов. В апреле 2016 года банк представил сервис YES TAG, который позволят клиентам совершать банковские транзакции через различные мессенджеры.