Процент потребителей, которые использовали мобильные кошельки в течение последних 30 дней, вырос с 12% в 2014 году до 25% в 2016, что составляет 40 млн американцев.
По данным исследования, провайдеры мобильных кошельков и приложений сфокусируются больше на мобильных онлайн-платежах, чем на бесконтактных платежах, осуществляемых через POS-терминалы.
Ожидается, что объем бесконтактных мобильных платежей достигнет более $90 млрд в 2020 году. В то же время розничные платежи через мобильные приложения и браузеры составят $318,8 млрд за тот же период.
После того, как на рынке появилось большое количество различных сервисов мобильных платежей, эксперты прогнозируют постепенное объединение кошельков и приложений в одно платежное решение.
Ожидается, что к 2021 году банки и эмитенты платежных карт возьмут цифровые кошельки под свой контроль. Так как потребители ждут от мобильных кошельков расширенных функциональных возможностей, интеграция с управлением счетами и движением денег будет на руку эмитентам карт, банкам и кредитным союзам.