Все платежные операции с зарубежными странами осуществляются по международной межбанковской системе передачи информации и исполнения платежей – SWIFT. При корректном осуществлении денежных операций, заполнении специальной формы со стороны отправителя платежи обрабатываются в автоматическом режиме через сервис STP (Straight Through Processing). Если же финучреждение-отправитель допускает какие-либо неточности, то банк-корреспондент выделяет дополнительные собственные ресурсы на исправление ошибок, в частности, ручное вмешательство операционистов. Это увеличивает время обработки платежей и предполагает дополнительную комиссию при проведении международных расчетов клиентов. По результатам анализа экспертов одного из старейших и крупнейших финучреждений Европы, проведение международных платежей Банком «Кредит Днепр» полностью отвечает европейским стандартам качества, что является одним из лучших показателей в Украине.
«Commerzbank уже около 20 лет является надежным банком-корреспондентом нашего финучреждения, ежедневно мы осуществляем с его помощью десятки международных платежей наших клиентов. И, конечно, постоянно работаем над тем, чтобы привести наши внутренние процессы к лучшим, признанным во всем мире стандартам качества и надежности, – сказала Галина Избинская, член правления – директор по операционной работе Банка «Кредит Днепр». – Данные из отчета наших европейских коллег – не просто высокая оценка и позитивная статистика. Это огромный результат нашей команды, позволяющий оптимизировать расходы, снизить стоимость, повысить эффективность и оперативность проведения платежей клиентов банка».